FAQ

  1. Où se situe votre entrepôt ?
    Nous n'avons pas d'entrepôt. Chaque produit est imprimé à la demande, après votre commande. Pas de stocks de t-shirts ni de production de masse. Le frais est toujours préférable (qu'il s'agisse de biscuits au beurre ou de t-shirts).

  2. Combien de temps prendra ma commande ?
    Nous étions des aventuriers comme vous, mais dès qu'on a affaire à des entreprises de messagerie, la flamme s'éteint peu à peu.
    Nous disposons de délais de livraison estimés (impression et expédition comprises) :
    Royaume-Uni : 7 à 8 jours ouvrables.
    UE et Suisse : 4 à 10 jours ouvrables.
    Canada : 7 à 10 jours ouvrables.
    États-Unis : 7 à 9 jours ouvrables.
    Japon : 5 à 7 jours ouvrables.
    Australie et Nouvelle-Zélande : 5 à 9 jours ouvrables.
    Islande et Norvège : 9 à 13 jours ouvrables.

  3. Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
    Pour les clients de l'UE et du Royaume-Uni, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Plus d'informations dans notre section « Politique de remboursement » .

  4. Quelles tailles proposez-vous ?
    Les mesures exactes figurent dans le guide des tailles sur chaque page produit. Consultez-le avant de cliquer sur « Acheter » pour éviter de recevoir un crop top par inadvertance.

  5. D'où expédiez-vous ?
    Nos partenaires d'impression sont basés en Europe, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada.

  6. Comment dois-je laver ma nouvelle chemise ?
    Lavage à froid (30 °C maximum), à l'envers. Pas de javel, pas de sèche-linge. Repasser à l'envers si nécessaire – mais pourquoi repasser des t-shirts de toute façon ?

  7. Vos chemises sont-elles écologiques ?
    Nous imprimons à la demande, ce qui évite la surproduction et les déchets textiles. Nous ne sommes pas parfaits (pour les humains, les chats excluent), mais nous essayons de faire le bien autour de nous.

  8. Puis-je commander un modèle personnalisé ?
    Mettez-nous à l'épreuve. Envoyez-nous un courriel à hello@pikiriki.com et dites-nous ce que vous voulez, ce que vous voulez vraiment.

  9. Puis-je suivre ma commande ?
    Absolument. Une fois votre t-shirt imprimé et expédié, vous recevrez un lien de suivi.

  10. Pourquoi devrais-je acheter chez vous ?
    Parce que vous avez du goût, tout simplement. Et puis, nos t-shirts font sourire, agacent les oncles bien choisis et durent plus longtemps que bien des relations.

  11. Est-ce que mon t-shirt aura des poils de chat dessus ?
    Absolument pas, du moins pas de la part de nos chats. Les t-shirts n'arrivent jamais chez nous ; ils sont expédiés directement de l'imprimerie à votre domicile.